Informativa sulla Privacy

1. Informazioni Generali

lumorivexari, con sede presso Via Gaetano Fuggetta, 73, 00149 Roma RM, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web lumorivexari.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi di sviluppo personale focalizzati sulla resilienza familiare. Aggiorniamo periodicamente questa informativa per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche o nella legislazione vigente.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti registri o ci contatti
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata della sessione
• Dati sui progressi: informazioni sui corsi seguiti, valutazioni e feedback forniti
• Dati di comunicazione: messaggi inviati attraverso i nostri form di contatto o chat di supporto

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità legittime:

• Fornire i servizi educativi richiesti e supportare il tuo percorso di crescita personale
• Comunicare aggiornamenti sui corsi, materiali didattici e opportunità di apprendimento
• Migliorare la qualità dei nostri contenuti e servizi attraverso analisi e feedback
• Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili al settore educativo
• Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire usi impropri

4. Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Per i servizi educativi principali, ci basiamo sull'esecuzione del contratto stipulato con te. Per le comunicazioni promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Quando necessario per il nostro legittimo interesse commerciale, come il miglioramento dei servizi o la sicurezza della piattaforma, procediamo sempre bilanciando attentamente i nostri interessi con i tuoi diritti e libertà fondamentali.

5. Condivisione e Trasferimento Dati

I tuoi dati personali rimangono sotto il nostro controllo e non vengono venduti a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con:

• Fornitori di servizi tecnici qualificati per la gestione dell'infrastruttura IT e la sicurezza
• Partner educativi selezionati per arricchire la nostra offerta formativa
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che trattiamo
• Rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite in fondo a questa pagina. Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni, come previsto dalla normativa europea.

7. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi utilizzano crittografia avanzata e controlli di accesso multi-livello.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale più i termini di legge applicabili. I dati di navigazione vengono automaticamente eliminati dopo 24 mesi.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner informativo presente sul sito.

Non utilizziamo cookie di profilazione per scopi pubblicitari senza il tuo consenso esplicito. I cookie di terze parti eventualmente presenti sono limitati a servizi essenziali come l'analisi del traffico web in forma anonima.